Como Cancelar a Conta do Spotify Premium



Você sabe como cancelar a sua assinatura do Spotify Premium? Confira o passo a passo e volte a assinatura gratuita.

Se você quer parar de pagar mensalmente para ouvir as músicas dentro do aplicativo, então siga este passo a passo para cancelamento.

O Spotify é um aplicativo (com versão web também) de streaming para escutar músicas. Atualmente é disponibilizado duas opções para o consumidor usufrui-lo.



A primeira forma é gratuitamente (que possui algumas limitações, por exemplo, você escuta anúncios entre os intervalos das músicas) e a versão Premium (Com algumas vantagens e principalmente, sem anúncios).

Para aqueles usuários que desejam voltar a versão gratuita, o Spotify deixa claro que só é possível realizar tal mudança a partir do fim do período da assinatura Premium, ou seja, até a data de vencimento da conta.



A melhor maneira de fazer o cancelamento é através do site web, pelo navegador, uma vez que no aplicativo para celular ao clicar em conta, não aparece opções de cancelamento e o próprio aplicativo vai te direcionar para o navegador.

Por isso faça o seu login no site, diretamente no navegador através de um computador.

Passo a Paso; Cancelando minha assinatura Premium no Spotify:

1.Passo:

Faça o login da sua conta através do site.

2.Passo:

Procure a opção “Assinatura” que está localizada no menu à esquerda da tela, assim que encontrá la clique nela.

3.Passo:

Agora, procure por “Alterar ou cancelar” e clique.

4.Passo:

Quase lá, estamos perto do cancelamento, basta clicar em “Cancelar o Premium”.

5.Passo:

Último clique necessário para confirmar a sua ação de cancelar, clique em “Quero”.

A partir do seu último clique em “Quero”, a página automaticamente vai carregar e mostrar a data do vencimento da conta Premium e o início da conta grátis. Caso sua assinatura seja pacote “Família”, somente a pessoa titular pode gerenciar e modificar dentro do plano.

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Vale ressaltar: Se você possui uma conta do pacote de descontos para universitários, só poderá aplicar novamente o desconto em outro conta ao final do período de 12 meses, mesmo que tenha utilizado somente por alguns meses.

Se você seguiu todas as instruções e mesmo assim não foi possível o cancelamento, por motivos diversos (Seja mal funcionamento do site, da sua internet ou erros diversos), o Spotify também aceita cartas via e-mail.

E se eu quiser cancelar pelo Itunes, como faço?

Lembre-se, se você assinou sua conta pelo Itunes ou por outros meios, exemplo; operadoras de celular ou de internet, são essas as administradoras responsáveis pelo pagamento.

Neste caso o Spotify não poderá atender a demanda destes cancelamentos, somente a própria administradora, saiba qual é a empresa que você deve procurar para cancelar sua conta a seguir:

  1. Vá até o site do Spotify e faça seu login;

  2. Procure por “Assinatura” no menu;

  3. Nesta página vai carregar qual a empresa que você fez a conta.

  4. Entre em contato diretamente com a empresa para cancelar ou alterar dados da sua cobrança.

E como cancelar no Ipod touch, Iphone e Ipad?

  1. Abra o aplicativo;

  2. Vá em ajustes (Seu nome) Itunes e App Store;

  3. Clique em ID Apple, no canto superior da sua tela; Talvez seja necessário autenticar sua conta ID Apple.

  4. Clique em Assinaturas;

  5. Clique no aplicativo o qual você quer visualizar a assinatura;

  6. Use as opções de gerenciamento para encontrar a opção de cancelar.

Da mesma forma, será cancelada após o fim do prazo de cobrança atual.

Ok mas e se eu quiser cancelar minha conta no Itunes do macOS?

  1. Abra o aplicativo do Itunes;

  2. De início na sua sessão ID Apple;

  3. No menu procure a opção “Visualizar minha conta”;

  4. Acesse ajustes;

  5. Procure por “Gerenciar” A partir daí você acessa as opções de alterar dados ou cancelamento.

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Gabriele Souza

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